El Revenue Management en campos de golf

La industria del golf lleva ya desde hace unos años aplicando la técnica de Revenue Management, aunque muchas personas no lo crean o tengan una visión diferente de lo que es.

Cuando hablamos de Revenue Management (Gestión de Ingresos), hablamos de maximizar los beneficios obtenidos por el campo. Por lo tanto, la estrategia debe ir encaminada tanto a mejorar los ingresos como a reducir los gastos, consiguiendo así mejorar la rentabilidad de la operación con estas medidas.

Para poder realizar un correcto Revenue Management y por lo tanto, poder maximizar los ingresos de cualquier Club, es imprescindible garantizar un buen funcionamiento de motores de reservas y procesos de atención de reservas de las personas encargadas de ello.

En resumen, el Revenue Management es una herramienta analítica que predice el comportamiento del consumidor y optimiza la disponibilidad y el precio del producto para maximizar el crecimiento de los ingresos.

Su objetivo principal es la venta del producto adecuado, al cliente adecuado, en el momento adecuado, al precio correcto y en el canal correcto.

En España poco a poco se va introduciendo la tecnología necesaria para la informatización de los procesos de optimización de ventas ya sea para el cliente final o para los intermediarios como TTOO y agencias.

En conclusión, creemos que será una de las habilidades con las que tendrá que contar el gerente de campos de golf en el futuro.